Чат-боты в telegram

Интернет-магазины

С помощью ботов пользователям легко делать заказы, оплачивать их, узнавать статус своего заказа, отслеживать доставку и тд

Роботы помогут информировать покупателей о скидках, специальных бонусных программах и даже проводить консультации

Oфлайн-магазины и службы доставки

Многие службы доставки, супермаркеты и офлайновые магазины уже используют в работе Телеграм-бота

Так, например, с помощью бота можно помогать клиентам отслеживать остаток товаров, смотреть чеки, менять любимый продукт и тд

Event

Телеграм-боты стали все чаще использоваться на мероприятиях

Бот помогает слушателям получать информацию о выступлениях и спикерах, передавать вопросы выступающим, оповещать о разных активностях, делать рекламу и пр

Beauty-сфера

Салоны красоты, частные мастера, парикмахерские значительно упростят жизнь с помощью Телеграм-бота

Он поможет записаться на услугу, узнать цены, проинформировать клиента об акции, напомнить ему про запись, получить отзыв и тд

Банки

Отличным виртуальным помощником станет Телеграм-бот для банков и других финансовых организаций. С помощью него пользователи смогут искать адреса офисов, оставлять заявки на услуги (кредиты и пр.), узнавать курсы валют, активировать карты и тд

С Телеграм-ботом можно построить систему Дистанционного мониторинга залогового имущества банка

Страховые компании

Телеграм-бот станет незаменимым помощником клиентов, как физических, так и юридических лиц в вопросах осмотра поврежденного имущества или предстраховых осмотрах: авто, спецтехники, парков ТС и тп. С его помощью можно в системе клиентского сервиса можно создать дополнительный канал коммуникаций с клиентами по вопросам продаж, поддержки, оформления необходимых документов для страхования или получения выплат и тп

Такси и диспетчерские cлужбы

С помощью Телеграм-бота можно принимать заказы, отслеживать статусы, информировать клиентов о движении товаров или машин, собирать обратную связь об уровне сервиса

HoReCa

Гостиницы, рестораны, кафе и другие организации из сферы гостиничного-ресторанного бизнеса также упростят работу с помощью Телеграм-бота

Робот поможет забронировать номера и столики, выбирать определенные услуги, собирать отзывы, напоминать о важных событиях